Τα δεδομένα της επικοινωνίας και της επίσκεψής σας

Η φόρμα demo ετοιμάζει ένα email με το όνομα, το email, τον οργανισμό και το μήνυμα που συμπληρώνετε. Όταν δεν υπάρχει συνδεδεμένη υπηρεσία φόρμας, ανοίγει το πρόγραμμα email σας και στέλνετε εσείς το μήνυμα. Αν έχει ενεργοποιηθεί υπηρεσία φόρμας, η αποστολή γίνεται με το κουμπί υποβολής. Χρησιμοποιούμε όσα λαμβάνουμε για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

Δεν χρειάζεται λογαριασμός επισκέπτη. Στον browser, η γλώσσα, το μουσείο που επιλέξατε, η πρόοδος ακρόασης και παρόμοιες ρυθμίσεις μένουν στη συσκευή σας και δεν στέλνονται στο mitos. Ο browser μπορεί επίσης να κρατά αντίγραφο της τελευταίας συλλογής, ώστε να διαβάζεται σε προσωρινό πρόβλημα σύνδεσης. Αν επιλέξετε να αποθηκεύσετε ένα μουσείο για χρήση χωρίς σύνδεση, ο browser κρατά στη συσκευή και τις σελίδες, τις εικόνες και τις ηχογραφήσεις του στη γλώσσα σας. Τα στοιχεία αυτά διαγράφονται από τις ρυθμίσεις δεδομένων ιστότοπου του browser. Στην εφαρμογή Android, όταν διατεθεί, οι αποθηκευμένες ιστορίες, η γλώσσα και το μουσείο θα μένουν στο τηλέφωνο· η απεγκατάσταση ή ο καθαρισμός δεδομένων της εφαρμογής από το Android τα διαγράφει όλα.

Η εύρεση κοντινού μουσείου χρησιμοποιεί την τοποθεσία μόνο όταν το ζητήσετε. Η σάρωση QR χρησιμοποιεί την κάμερα μόνο όσο είναι ανοιχτή η οθόνη σάρωσης και η εικόνα επεξεργάζεται στη συσκευή. Στην εφαρμογή Android, όταν διατεθεί, η ανακάλυψη κοντινών εκθεμάτων μέσω Bluetooth θα ενεργοποιείται προαιρετικά και θα παύει όταν η εφαρμογή περάσει στο παρασκήνιο. Οι συντεταγμένες και οι μετρήσεις Bluetooth των επισκεπτών υπολογίζονται στη συσκευή· το mitos δεν τις αποθηκεύει ως ιστορικό ούτε τις στέλνει στον διακομιστή του. Η μόνη εξαίρεση είναι ο έλεγχος beacon από το προσωπικό, που περιγράφεται στα εργαλεία επιμελητών. Η χειροκίνητη περιήγηση παραμένει διαθέσιμη.

Η εφαρμογή ζητά τις δημοσιευμένες συλλογές και τα αρχεία εικόνας ή ήχου από τις υπηρεσίες που τα φιλοξενούν. Αυτές οι συνδέσεις μεταφέρουν τεχνικά στοιχεία, όπως τη διεύθυνση IP, που απαιτούνται για την παράδοση του περιεχομένου. Τα video νοηματικής γλώσσας φιλοξενούνται στο Vimeo ή στο YouTube και φορτώνουν μόνο όταν πατήσετε αναπαραγωγή· από εκείνη τη στιγμή ο πάροχος λαμβάνει τη διεύθυνση IP και στοιχεία της συσκευής σας, σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου. Το ίδιο ισχύει όταν ανοίγετε εξωτερικό σύνδεσμο. Η ιστοσελίδα δεν περιλαμβάνει δικά της analytics ή διαφημιστικά cookies.

Οι διαχειριστές μουσείων συνδέονται σε χωριστό περιβάλλον. Αν επιλέξουν δημιουργία μετάφρασης ή φωνής, για ένα έκθεμα ή για πολλά μαζί, ο αποθηκευμένος τίτλος, η περιγραφή και η τεχνική του εκθέματος στέλνονται στην Anthropic για μετάφραση και το κείμενο της αφήγησης στην ElevenLabs για φωνή. Αν επιλέξουν αυτόματη ανάγνωση κάτοψης, η εικόνα της κάτοψης στέλνεται στην Anthropic. Τα αποτελέσματα μετάφρασης και φωνής μένουν ιδιωτικά πρόχειρα μέχρι να τα εγκρίνει ο επιμελητής, και όσα δεν εγκριθούν λήγουν μετά από 30 ημέρες. Το αποτέλεσμα της κάτοψης μένει πρόχειρο μέχρι να αποθηκευτεί. Όταν το προσωπικό ελέγχει ένα beacon με το εργαλείο πεδίου της εφαρμογής Android, το τηλέφωνο στέλνει στο περιβάλλον διαχείρισης την ισχύ σήματος που μέτρησε, και αυτή καταγράφεται στο ιστορικό ελέγχων του beacon μαζί με το email του επιμελητή που έδωσε τον κωδικό πεδίου. Αυτές οι ενέργειες δεν στέλνουν τη θέση ή τις επιλογές των επισκεπτών στους παρόχους.

Για κάθε λογαριασμό επιμελητή αποθηκεύουμε το email, τον ρόλο, το μουσείο και τον κωδικό μόνο σε κατακερματισμένη μορφή. Ένα cookie σύνδεσης κρατά τη συνεδρία. Το ιστορικό αλλαγών καταγράφει ποιο email έκανε κάθε αλλαγή, και οι αποτυχημένες συνδέσεις μετρώνται προσωρινά ανά διεύθυνση IP και email για προστασία από επιθέσεις. Το ιστορικό αλλαγών διατηρείται μέχρι ο ιδιοκτήτης της πλατφόρμας να ορίσει περίοδο διατήρησης· από προεπιλογή δεν διαγράφεται αυτόματα. Για πρόσβαση ή διαγραφή, γράψτε στο info@formato.company.